Infraestructura IT gestionada con el rigor de un departamento propio.

Externalizamos el mantenimiento, soporte y adquisición de equipos de su empresa, con la fiabilidad de un equipo técnico interno y sin la estructura de costes de uno.

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Servicios

Cobertura integral de su infraestructura tecnológica.

Cuatro áreas de servicio diseñadas para reducir el riesgo operativo y optimizar la inversión tecnológica de su empresa.

01 · Remoto

Mantenimiento remoto

Supervisión continua de equipos, actualizaciones de seguridad y resolución proactiva de incidencias, sin necesidad de desplazamiento.

02 · Presencial

Mantenimiento in situ

Instalación de equipamiento, configuración de redes y sustitución de componentes, ejecutados en sus instalaciones.

03 · Compras

Gestión de adquisiciones

Análisis comparativo de proveedores y negociación de condiciones para optimizar cada inversión en material informático.

04 · Seguridad

Seguridad y control de accesos

Implementación de políticas de acceso, autenticación multifactor y formación en prevención de riesgos.

Planes de servicio

Tarifas por equipo, ajustadas al volumen de su operación.

Cuota mensual fija según las necesidades de su empresa. Sin permanencia ni condiciones ocultas.

Plan Esencial

Esencial

15–20€/equipo/mes
Cobertura base para operaciones con necesidades tecnológicas estables
  • Supervisión remota mensual de equipos
  • Soporte remoto: 2 horas mensuales incluidas
  • Instalación remota de software y actualizaciones
  • Tiempo de respuesta: 24–48h laborables
Contratar Esencial
Plan recomendado
Plan Activo

Activo

25–35€/equipo/mes
Cobertura ampliada para operaciones con dependencia tecnológica diaria
  • Todas las prestaciones del plan Esencial
  • Soporte remoto sin límite en horario laboral
  • Monitorización proactiva de equipos y red
  • Una visita técnica presencial mensual incluida
  • Tiempo de respuesta: mismo día laborable
Contratar Activo
Plan IT + Seguridad

IT + Seguridad

40–55€/equipo/mes
Cobertura integral para operaciones que gestionan información sensible de clientes
  • Todas las prestaciones del plan Activo
  • Auditoría de seguridad trimestral
  • Formación anual en prevención de phishing
  • Gestión de adquisiciones de material informático
  • Tiempo de respuesta prioritario: 2–4h
Contratar IT + Seguridad

El precio final se calcula según tarifa por equipo × número de equipos, cerrado en la auditoría inicial sin cargos adicionales.

Servicios adicionales

Soluciones complementarias a medida.

Servicios disponibles de forma independiente, estén o no incluidos en su plan de mantenimiento.

In situ

Mantenimiento presencial

Instalación de equipos, configuración de redes y sustitución de componentes. Facturación por visita o por hora; incluida una visita mensual en el plan Activo.

Compras

Gestión de compras

Comparativa de proveedores para garantizar las mejores condiciones en cada adquisición de material informático. Incluida en el plan IT + Seguridad.

IA

Implementación de IA

Identificación y automatización de tareas repetitivas mediante inteligencia artificial, orientada a mejorar la eficiencia operativa del equipo.

Formación

Formación corporativa

Programas de formación para empleados y dirección en el uso de las tecnologías implementadas en la empresa.

Sobre Ossitek

Servicio técnico con criterio, sin ataduras.

Somos un equipo de profesionales TI con más de cinco años de experiencia prestando soporte técnico en empresas de distintos sectores, incluida la coordinación de servicios en entornos multinacionales. Contamos con certificaciones oficiales de Microsoft, formación en metodologías Scrum y Agile, y experiencia aplicada en inteligencia artificial.

Estamos incorporando a nuestros primeros clientes, con el compromiso de un trato directo, transparente y sostenido en el tiempo.

Sin permanencia obligatoria

Contrato con o sin permanencia, según la decisión del cliente. Sin cláusulas de salida abusivas.

Cobertura híbrida

Soporte remoto en toda España y atención presencial en la provincia de Valencia cuando el problema lo requiere.

Multi-plataforma

Trabajamos con Windows, Linux y macOS. Sin migraciones forzadas ni recomendaciones interesadas de licencias.

SLA adaptado al plan

El tiempo de respuesta se ajusta a la criticidad de cada operación, definido de forma clara en el contrato.

Metodología

Un proceso de incorporación estructurado.

01

Auditoría técnica

Evaluación de 30 minutos sobre el estado actual de su infraestructura: equipos, accesos y niveles de protección.

02

Propuesta cerrada

Definición del plan de servicio adecuado y presupuesto detallado, sin compromiso de contratación.

03

Implementación

Configuración de accesos, monitorización y equipamiento, sin interrupción de la actividad operativa.

04

Soporte continuo

Punto de contacto técnico único para el mantenimiento y evolución de su infraestructura.

Auditoría gratuita

Solicite su auditoría técnica gratuita.

Una evaluación de 30 minutos, sin compromiso, para identificar el plan de servicio adecuado a su operación.

  • Estado de sus copias de seguridad y capacidad real de recuperación
  • Políticas de acceso y autenticación: contraseñas, MFA y permisos
  • Inventario y estado del parque informático y del software en uso
  • Puntos críticos de seguridad a priorizar en su operación
Sin compromiso Confidencial Remoto o presencial

hola@ossitek.es →

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